ビジネスホテル特集Part2

ビジネスホテルに欲しいサービス・施設は何？と問われたら、やっぱり普段の仕事とは違う活動をしなければならない面もあって、両極端ですが、お客様の立場としてはゆっくりと寛げて翌日のスケジュールをこなすに相応しい環境にあるかどうかが先ず一点！

その逆にホテルに帰ってからも尚、引き続き仕事の続行となる場合、そんな状況にも相応しい環境が整っているかがまた一点！

他には、一日の仕事、取引先や、新規開拓の営業周りなどでぐったりする場合もありますからね。夜帰ってきて、一時、体をリラックスして休める空間が欲しいものです。それには当然、ホテルマンの客に対しての対応は重要になってくるでしょう。

それに、たまの出張、この機会にと、仕事の帰りに産地の良い物探しに没頭するお客もいるかもしれませんよね。こちらの場合も素敵なサービスや対応が欲しいものですよね。仕事の帰りに産地の料理専門のお店がビジネスホテルも味わえる、それも格安のお値段で…！と言うことも出来れば最適ですね。

全てがお客様に対しての御もてなしになる訳ですから、折角遠い地域から当ビジネスホテルにお越し下さった訳ですから、一泊であろうが二泊、三泊であろうが、宿泊して下さっている間は本当に「ノンビリ出来た！高級ホテル並みのもてなしに御の字！いつまでも変わらない接客を…！」なんてお客様の口から戴いたら、何とホテルマン冥利に尽きると言うもの！

そういう意味では人と、人との口コミで広がる情報というのは素晴らしいものがありますから、北は北海道、南は九州、沖縄まで、それは様々な方が出張や営業、研修、講習、会議などで数多くご利用する方が多くなる訳です。一日の疲れた体を癒せる空間、食事の時間でもあり、ゆっくりと温泉に浸かる時間でもあり、マッサージで体を解したい時間でもあり、夜の一時にグラスで過ごす時間でもあったりしますよね。その場その場でのお客様へのもてなし、そして施設の充実さ、そんな感じのビジネスホテルっていいですよね♪♪

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